淡路島にぎわいネットからのお知らせ
2016
04/08
 上位回線切替工事の実施について

日頃は、淡路島にぎわいネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、上位回線の切替工事を下記のとおり実施いたします。
作業中は、CATV−インターネットがご利用することができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
           記
○期  日 平成28年4月15日(金)
〇時  間 午前3:00〜午前5:00 (2時間)
○作業内容 上位回線の切替工事及びバックアップ回線の構築
○影  響 インターネット接続ができなくなります。
○対  象 CATVインターネット全加入者
 2016
01/19
   メンテナンス作業の実施について

日頃は、淡路島にぎわいネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、下記期日においてメンテナンス作業を実施いたします。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
               記
○期  日 平成28年1月26日(火)、27日(水)
〇時  間 午前0時〜午前6時
○影  響 上記時間対で10分程度ネット接続ができなくなります
○対象者   1/26 五色地域加入者
         1/27 洲本地域加入者
 2015
09/09
    メンテナンス作業の順延について

日頃は、淡路島にぎわいネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、9月10日(木)に実施予定でありましたメンテナンス作業については、
台風18号の接近に伴い順延することといたしましたのでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
            記
○実 施 日 平成27年9月11日(金)
〇時  間 午前0:30〜午前1:00 (30分程度)
○影  響 インターネット接続が不安定になります
○対  象 ケーブルインターネット全加入者
 2015
09/03
   メンテナンス作業の実施について

日頃は、淡路島にぎわいネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、インターネット設備のメンテナンス作業を下記のとおり実施いたします。
迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
           記
○期  日 平成27年9月10日(木)
〇時  間 午前0:30〜午前1:00 (30分程度)
○影  響 インターネット接続が不安定になります
○対  象 ケーブルインターネット全加入者
 2015
06/23
   メンテナンス作業の実施について

日頃は、淡路島にぎわいネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、インターネット設備のメンテナンス作業を下記の日時で実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
           記
○期日:平成27年6月30日(火)
〇時間 午前11:30〜12:30 (1時間程度)
○影響:一時的にインターネット接続が不安定になります
○対象:ケーブルインターネット全加入者
 2015
03/24
   緊急メンテナンスの実施について

下記期日においてインターネット設備の緊急メンテナンスを実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
             記
【期  日】平成27年3月31日(火)
【時  間】午前0時〜午前1時
【影  響】インターネット接続が不安定になります。
【対  照】CATV−インターネット全加入者
 2013
01/15
   下記期日においてCATVインターネット設備の緊急メンテナンスを実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
             記
【期日】 平成25年1月21日(月)
【時間】 午前1時〜午前6時
【影響】 通信が不安定になり、5分程度の通信断が発生する場合があります。
【対象】 CATVインターネット 全加入者
 2012
12/10
   Windows8のサポートを開始!
動作確認・検証作業を進めていましたWindows 8のサポートを平成24年12月10日(月)より開始いたします。 各種設定方法はユーザーサポートに掲載しています
 2012
10/26
   Windows 8のサポートについて

平成24年10月26日(金)に新しいOSであるWindows8が発売されましたが、にぎわいネットでは、動作確認・検証作業が終わるまで サポート対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。新しくパソコン購入をご検討の方は、特にご注意ください。
 なお、動作確認・検証作業につきましては約1ヶ月程度必要ですので、12月上旬にサポートを開始できる見込みです。
 2012
05/07
   月額使用料金はそのままインターネット回線の速度を増速します

<変更内容>  

  ○基本サービス3Mbps→10Mbps
  ○高速サービス30Mbps→100Mbps

<変更開始日>

  平成24年6月 1日(金)〜

<注意>
上記の回線速度はベストエフォート型のサービスです。
回線速度を保証するものではありませんのでご了承ください。
 2012
02/13
   工事のお知らせ
県道洲本五色線改築工事(三木田バイパス工事)の影響による電柱移設工事に伴い、下記期日においてTV・ケーブル電話・インターネットサービスがご利用できなくなります。
              記
期日 2月20日(月)〜2月22日(水)
時間 午前9時〜午後5時
影響 30分程度ご利用できなくなります。
対象 安乎全域、中川原町中川原、厚浜
    二ツ石、市原の全域
    三木田の一部
2012
02/08
上位回線のメンテナンス工事のお知らせ
メンテナンス作業に伴い、下記の時間帯においてインターネット接続が遅くなる場合があります。
日時 2月15日(水)午前2時〜午前8時
影響 インターネット接続が遅くなる場合があります。
2011
12/16
年末年始のサポートについて

CATV-インターネットサービスのサポート業務は平成23年12月28日(水)をもちまして本年の業務を終了し、翌年の平成24年1月4(水)から再開させていただきます。 
 この間、書類の受付、サポート業務などが行えませんので、あらかじめご了承ください。
2011
12/7
メンテナンスに伴うサービスの停止について

下記期日においてインターネットサービス利用者を対象としたケーブル電話(告知放送端末機)のメンテナンス作業を実施します。作業中は、ケーブル電話及びインターネットサービスを利用することができません。ご迷惑をおかけしますがご理解ご協力をお願いいたします。

期日:12月14日(水)・15日(木)
時間:両日とも午前0時から午前6時
影響:上記時間帯において15分程度の通信断が2回発生いたします。
対象:CATV-インターネット加入者
※作業対象日時につきましては、加入者に対してメールで通知させていただきます。
2011
11/2
メンテナンス作業に伴う停波について

 CATV-インターネット設備のメンテナンス作業伴い、下記日時においてインターネットサービスのご利用ができなくなります。  ご迷惑をおかけしますがご理解ご協力をお願いいたします。

期 日:11月10日(木)
時 間:午後4時〜午後5時
影 響:上記時間帯において3分間程度の通信中断が数回発生いたします。
対 象:CATV−インターネット全加入者
2011
1/17
メンテナンス作業に伴う停波について

CATV-インターネット設備のメンテナンス作業伴い、下記日時においてインターネットサービスのご利用ができなくなります。
期日:1月25日(火)
時間:午前0時〜午前2時
影響:上記時間帯において断続的にサービス中断が発生いたします。
対象:NEC製ケーブルモデムを設置している加入者

※注意1
  OKI製端末機を設置している加入者は影響はありません。
2010
12/20
年末年始のサポートについて

CATV-インターネットサービスのサポート業務は平成22年12月28日(火)をもちまして本年の業務を終了し、翌年の平成23年1月4日(火)から再開させていただきます。   この間、書類の受付、サポート業務などが行えませんので、あらかじめご了承ください。
2010
11/17
上位回線のメンテナンスに伴う停波のお知らせ

表題のとおりCATV−インターネット上位回線のメンテナンス作業のため、下記日時においてインターネットのご利用ができなくなります。
                     記

 日   時: 平成22年11月21日(日) 午前1時〜午前5時
 影   響: 上記時間帯で30分程度のサービス中断が1回発生。
 対象エリア:すべてのCATV−インターネット加入者
2010
10/18
上位回線のメンテナンスに伴う停波のお知らせ

  表題のとおりCATV−インターネット上位回線のメンテナンス作業のため、下記日時においてインターネットのご利用ができなくなります。
                      記

 日   時: 平成22年10月24日(日) 午前1時〜午前6時
 影   響: 上記時間帯で30分程度のサービス中断が1回発生。
 対象エリア:すべてのCATV−インターネット加入者
2009
12/1
Windows7のサポートを開始!
動作確認・検証作業を進めていましたWindows 7のサポートを本日(平成21年12月7日(月)より開始いたします。 各種設定方法はユーザーサポートに掲載しています。
にぎわいネット新機能追加のお知らせ
この度、にぎわいネット加入者様より強い要望もありました、迷惑メールの撃退について、にぎわいネットのシステム変更により迷惑メールを受け付けないセキュリティ機能を追加いたしました。ただし、極まれですが、一部のIPからのメールを迷惑メールとして判断してしまう可能性もありますので、商談等の重要なメールのやりとりの際は、念のため別途ご確認くださいますようお願いいたします。なお、もしメールが届かないなどの事象が発生いたしましたら、お手数ですがにぎわいネットサポートセンター(25−4800)まで、お問い合わせください。なお、お相手のドメインが迷惑メール発信者に登録されているかを確認するには、下記のサイトをご参照くださいませ。

http://www.spamhaus.org/
http://www.rbl.jp/

(上記のサイトに登録されている場合、お相手側のメールが正常に届かないことがあります。お相手の管理者により、各サイトに問いあわせを行い、リストから削除して頂く必要があります。)
メールのエラー通知について(ご注意)
現在、不特定多数のメールアドレスから大量のメールが送られてきています。特に、存在しないメールアドレスへの迷惑メールが大半であり、これが遅延の原因となっています。また、これに返答することは特定のサーバを攻撃することにもなりかねませんので、当面加入者(@sumoto.gr.jpのアドレス)以外へのエラー通知(存在しないメールアドレスである旨のみ)を抑制しております。この影響で、悪意がなくても、メールアドレスを打ち間違った場合、送信者にそのエラー通知が届きません。このため、メールアドレスの打ち間違い(特に相手方による)には十分お気をつけください(特に重要なメールについては、別途ご確認いただくことをおすすめいたします)。お手数をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
(メールサーバの負荷が高くなっている状態ですので、今回のお知らせもホームページのみでのご案内とさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承ください。)
メールのウイルスチェックサービスを導入しました

平成18年9月27日(水)より、メールのウイルスチェックサービスを導入しています。これはメールの送受信時にウイルスチェックをかけるものです。ただし、ホームページを閲覧しているだけでウイルスに感染することもありますので、引き続きパソコン側でもウイルス対策をお願いいたします。

*追加:ウイルスデータベースと一致した場合、ウイルスを除去できなかったメールについては削除しています
2010
7/23
緊急メンテナンス工事について

 下記期日において緊急メンテナンス工事を実施します。作業中は、インターネット接続及びメールの送受信ができなくなりますのでご理解とご協力をお願いいたします。

日  時 7月27日(火)午前2時〜午前5時
対象地域 宇山、塩屋、炬口、栄町、本町8丁目、上物部1丁目、
       小路谷、由良町内田の方
対 象 者  ケーブルモデム(NEC製)を設置している加入者
※FTTH施設に移行された方は対象外となり ます。

2010
7/14
落雷に伴う障害の復旧について(お知らせ)
 
7月13日午後11時30分頃から14日の早朝にかけて発生していましたケーブルテレビの障害は、7月14日午前8時40分に全面復旧いたしました。
2010
7/12
工事のお知らせ
   
 下記の期日におきましてWEBサーバー及びメールサーバーの切替工事を実施いたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

             記

 【 第1回目作業 】
期 日 7月21日(水)午前4時〜午前5時(各サーバとも5分程度)
工事内容 WEBサーバーの切換・メールサーバーの運転試験
影  響 加入者が公開しているHPの閲覧及び更新作業、メールの送受  信ができなくなります。
  象 CATV−インターネット全加入者
【 第2回目作業 】
期 日 7月27日(火)午前4時〜午前5時
工事内容 メールサーバー切換え工事
影  響 メールの送受信ができなくなります。
対  象 CATV−インターネット全加入者
★注  意 サーバの動作でおかしいと感じた場合「にぎわいネットサポートセンター」までご連絡ください。

淡路島にぎわいネットサポートセンター
 平日(9:00〜17:00)
 TEL:0799-25-4800    support@sumoto.gr.jp
2010
4/20
CATV−インターネット口座振替通知書の印刷漏れについて

 先日「口座振替のご案内」を加入者のみなさまへ送付させていただきましたが、一部の加入者の「ご請求内訳」欄が印刷されていないことが判明いたしました。深くお詫び申し上げます。
 現在、印刷されなかった原因を調査しておりますが、今後、同様のことが発生しないよう努めてまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。
 なお、印刷されていない範囲はこちらでご確認いただきますよう、お願いいたします。
2010
3/10
工事のお知らせ
   
洲本市CATV施設統合整備工事(第2期)に伴い、下記期日においてインターネット接続・メールの送受信ができなくなります。
 ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。



日 時: 平成22年3月10日(水)
         
        @午前2時〜午前2時30分
        A午前4時〜午前4時30分

対 象: CATVインターネット 全加入者

影 響: インターネット接続とメールの送受信ができなくなります。

2010
2/18
 ケーブルテレビ施設 保守工事のお知らせ

 ケーブルテレビ施設の保守作業に伴い、下記の時間帯で、ケーブルテレビ・ケーブル電話・ケーブルインターネットの使用ができなくなります。 
 ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。



  期 日: 平成22年2月28日(日)
時 間: 午前3時〜午前5時
 対 象: 中川原町市原地区(全域)
        中川原町二ツ石地区(一部)


2010
1/22
                  工事のお知らせ

 河川改修工事(巽川)に伴い、下記時間帯でケーブルテレビ、ケーブル電話、ケーブルインターネットが使用できなくなります。加入者のみなさまには、ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
                      記

日時:平成22年1月27日(水) 午前3時〜午前5時の間の1時間

対象:桑間・下内膳・上内膳・奥畑・納地区の全域、下加茂・上加茂地区の一部

2010
1/18
        上位回線のメンテナンス工事に伴う停波のお知らせ

以下の日時において、上位回線のメンテナンス工事が実施されますので、インターネット接続ができなくなります。加入者のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

                      記

日時:平成22年1月24日(日)4:00〜5:00

対象:すべてのインターネット加入者

影響:上記時間帯で15分程度のサービス中断が2回発生します。
2010
1/14
洲本市CATV施設統合整備工事に伴うインターネット障害についてお知らせ

以下の日時において、センター設備の電源工事を実施いたしますので、一時的にインターネット接続が不安定になります。加入者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。


日時:

@平成22年1月19日(火)
     3:00〜3:30
A平成22年1月21日(木)
     4:30〜5:00

対象:

すべてのCATV-インターネット加入者

影響:

インターネット接続が不安定になります

2009
12/20
 年末年始のサポートについて

CATV-インターネットサービスのサポート業務は平成21年12月28日(月)をもちまして本年の業務を終了し、翌年の平成22年1月4日(月)から再開させていただきます。 
この間、書類の受付、サポート業務などが行えませんので、あらかじめご了承ください。  なお年内にオプション申込等ご希望される場合は、平成21年12月24日(木)までに申込書をご提出ください。

2009
11/16
平成21年11月8日(日)にケーブルモデムを集約する機器が故障したため、一部の地域で速度が低下しておりましたが、11月16日(月)機器の復旧を確認し、速度も障害前の状態に回復しております。
加入者のみなさまには大変ご迷惑をおかけしましたが、引き続きCATV-インターネットをご利用いただきますようお願い申し上げます。
2009
11/9
平成21年11月8日(日)一部の地域でCATV−インターネットがつながらなくなりました。これは、ケーブルモデムを集約する機器の故障が原因と判明しており、現在機器の交換修理の手配を行っております。
 現時点ではインターネット接続に関しての障害は回避されてはおりますが、仮復旧のため一時的に速度が低下する場合があります。
 洲本市では、障害前の状態への修復を急いでおりますが、機器復旧まで今しばらくお時間をいただくとともに、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2009
10/9
Windows7のサポートについて
10月22日(木)に新しいOSであるWindows7が発売されましたが、にぎわいネットでは、動作確認・検証作業が終わるまで サポート対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。新しくパソコン購入をご検討の方は、特にご注意ください。
なお、動作確認・検証作業につきましては約1ヶ月程度必要ですので、12月上旬にサポートを開始できる見込みです。
2009
5/14
メールシステムの障害について

5月14日(木)に発生したメールシステムの障害は、20時現在徐々に改善しています。加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
2009
5/14
メールサーバの緊急メンテナンスについて

以下の日時において、メールサーバの緊急メンテナンスを行います。メンテナンス中は、メールの送受信ができなくなります。加入者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

日時:

平成21年5月14日(木)
6:00〜7:00

対象:

すべてのCATV-インターネット加入者

影響:

メールの送信及び受信ができなくなります。

2009
4/27
にぎわいネット新機能追加のお知らせ

この度、にぎわいネット加入者様より強い要望もありました、迷惑メールの撃退について、にぎわいネットのシステム変更により迷惑メールを受け付けないセキュリティ機能を追加いたしました。ただし、極まれですが、一部のIPからのメールを迷惑メールとして判断してしまう可能性もありますので、商談等の重要なメールのやりとりの際は、念のため別途ご確認くださいますようお願いいたします。なお、もしメールが届かないなどの事象が発生いたしましたら、お手数ですがにぎわいネットサポートセンター(25−4800)まで、お問い合わせください。なお、お相手のドメインが迷惑メール発信者に登録されているかを確認するには、下記のサイトをご参照くださいませ。

http://www.spamhaus.org/
http://www.rbl.jp/

(上記のサイトに登録されている場合、お相手側のメールが正常に届かないことがあります。お相手の管理者により、各サイトに問いあわせを行い、リストから削除して頂く必要があります。)
2009
4/24
メールの遅延について

4月24日(金)頃から、メールが遅延(メールが遅れる)する事象が発生しました。これは急激に迷惑メールが発生したことが原因と考えられます。これによりメールサーバの処理能力を超え、25日にはメールサーバがダウンする寸前にまでなったため、緊急的にセキュリティ装置で迷惑メールを受け付けないよう対策を行いました。これにより、たまっているメールは減りつつありますが、外部からだけではなく、内部からのウイルス・迷惑メールもたくさん届いています。これらについて、複合的に対策を検討してまいります。加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
2009
4/23

CATV−インターネットのメンテナンス工事による停波について

CATV−インターネットのメンテナンス工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたます。

日時:

平成21年4月23日(木)
16:00〜16:30の間で5分程度

対象:

すべてのCATV-インターネット加入者

影響:

ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2009
2/12
 銀橋等架け替え工事に伴う停波について

銀橋等橋梁架け替え工事に伴うケーブル移設工事により、洲本地域の下記地区の時間帯で30分程度、ケーブルテレビ、ケーブル電話、ケーブルインターネットの利用ができなくなりますので、お知らせいたします。又サポートセンターヘのケーブル電話も使用できない場合もあります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願いいたします

日 時  : 平成21年2月12日(木)
        工事時間 9:00〜15:00

対象地区及び時間の目安
 ・塩屋2〜3丁目      14:00〜15:00
 ・宇山             10:00〜15:00
 ・宇山1〜2丁目      13:30〜15:00
 ・宇山3丁目         10:00〜14:30
 ・炬口・炬口1〜2丁目   14:00〜15:00
 ・下加茂            10:00〜11:30
 ・下加茂1丁目        10:00〜14:30
 ・下加茂2丁目        10:00〜11:00
 ・桑間・桑間1丁目      10:30〜11:30  
 ・上加茂            10:00〜11:30
 ・下内膳            10:00〜11:30
 ・上内膳            10:00〜11:30
 ・中川原町中川原・市原・三木田 9:30〜11:00
 ・中川原町厚浜        10:00〜15:00
 ・中川原町二ツ石        9:00〜10:30
 ・中川原町安坂         10:00〜11:30     
 ・安乎町北谷・古宮・宮野原・山田原9:00〜10:00
 ・安乎町中田・平安浦     9:00〜10:30
 ・奥畑               10:30〜11:30     
 ・納                 10:30〜11:30     

影 響 上記時間帯において30分程度 、テレビケーブ ル電話、インターネットの利用ができなくなりま す。なお、上記の時間はあくまで目安であり、工事の進捗により若干変わる場合がありますが、予めご了承下さい。

予備日: 悪天候時は2月13日(金)に延期します。
2008
12/15
     年末年始のサポート等について

CATV−インターネットサービスは、平成金20年12月26日(金)をもって本年の営業を終了させていただき、翌年平成21年1月5日(月)から再開させていただきま す。その間、書類の受付、ユーザサポートなどがお休みとなりますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

(なお、年内にオプション申込等ご希望される場合は、平成20年12月22日(月)までにお願いいたします)
2008
9/25

CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事による停波について

CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたます。

日時:

平成20年9月25日(木)
16:00〜16:20の間で5分程度

対象:

すべてのCATV-インターネット加入者

影響:

ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2008
5/1
洲本市CATV−インターネットサービス加入契約約款改訂のお知らせ

五色地域において、改修工事後に設置する機器が変更になること等により、CATV−インターネットサービス加入契約約款の改訂を行いましたので、お知らせいたします。


適用日: 平成20年5月1日(木)から
新しい約款: こちらをご覧ください。
2008
3/27
巽川河川改修工事に伴う停波のお知らせ

標記の工事に伴い、下記の日時においてテレビ、ケーブル電話、CATV−インターネットが利用できなくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成20年3月27日(木)
午前3:00〜午前4:30(早朝作業です)
対象: 上内膳・下内膳・上加茂・下加茂・桑間1丁目・桑間・納・奥畑
影響: 上記時間帯において、テレビ、ケーブル電話、CATV−インターネットの利用ができなくなります
予備日: 悪天候時は3月29日(土)の同じ時間帯で行います
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2008
3/6
デジタルヘッドエンド構築工事に伴う停波のお知らせ

標記の工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信ができなくなる可能性がありますのでお知らせいたします。


日時: 平成20年3月6日(木)
1:00〜5:00(深夜作業です)の間で2時間程度
対象: 洲本地域
影響: テレビ電波がとまります。
ホームページの閲覧、メールの送受信等ができなくなる可能性があります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2008
2/26
CATV−インターネットメンテナンス工事に伴う停波のお知らせ

標記の工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信がしづらくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成20年2月26日(火)
3:00〜5:30(深夜作業です)の間で30分程度
対象: 宇原・大野・宇山・中川原・安乎・桑間・物部・千草・由良・上物部の一部地域
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がしづらくなります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2008
2/21
緊急メンテナンス工事に伴うCATV−インターネット停波のお知らせ

標記の工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信がしづらくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成20年2月21日(木)
16:30〜17:00の間で10分程度
対象: 千草・上物部の一部地域
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がしづらくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2008
2/20
インターネットの障害について

平成20年2月20日夜、市内の一部地域の加入者の方にインターネットが接続しづらい障害が発生しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2008
2/20
CATV−インターネットのセンター機器増設による停波について

標記工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成20年2月20日(水)
1:00〜5:00(深夜の作業です)
対象: すべてのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等が断続的にご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2008
2/19
インターネットの障害について

平成20年2月19日15:30頃から1時間程度、本町・栄町付近の一部の加入者の方にインターネットがご利用できない障害が発生しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2008
2/2
CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事による停波について

CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成20年2月2日(土)
@9:15〜9:45
A13:20〜13:30
対象: すべてのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 (メールサーバの負荷が高くなっている状態ですので、今回のお知らせもホームページのみでのご案内とさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承ください。)
2008
1/29
メールサーバのメンテナンスについて

下記の日時において、メールサーバのメンテナンス作業を行いますので、お知らせいたします。


日時: 平成20年1月29日(火)
午前0:00〜1:00(深夜の作業です)
対象: すべてのインターネット加入者
影響: メールの送受信等ができなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 (メールサーバの負荷が高くなっている状態ですので、今回のお知らせもホームページのみでのご案内とさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承ください。)
2008
1/25
ケーブルモデムのアップデートについて

CM5540Tという型番のケーブルモデムを利用されている加入者の方で、1/25以降ケーブルモデムの再起動を行った場合、ソフトウェアのアップデートを行うため、モデムの起動にしばらく時間がかかります。アップデートが終わりますと、以後は通常通りご使用いただけます。
2008
1/25
CATV−インターネットのメンテナンスについて

CATV−インターネットのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成20年1月25日(金)
午前11:30〜11:45の間で数分程度
対象: すべてのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 (メールサーバの負荷が高くなっている状態ですので、今回のお知らせもホームページのみでのご案内とさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承ください。)
2007
12/19
CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事による停波について

CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成19年12月19日(水)
16:00〜16:10の間で5分程度
対象: すべてのCATV-インターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
(メールサーバの負荷が高くなっている状態ですので、今回のお知らせもホームページのみでのご案内とさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承ください。)
2007
12/14
年末年始のサポート等について

CATV−インターネットサービスは、平成19年12月28日(金)をもって本年の営業を終了させていただき、翌年平成20年1月4日(金)から再開させていただきま す。その間、書類の受付、ユーザサポートなどがお休みとなりますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

(なお、年内にオプション申込等ご希望される場合は、平成19年12月21日(金)までにお願いいたします)
2007
11/28
メールサーバの障害について

11月28日(水)深夜、メールサーバに障害が発生し、メールの送受信ができない状態になりました。この障害は29日(木)9時頃に復旧しましたが、この障害に伴い、29日午前中は大きくメールが遅延することが予想されます。続けて加入者の皆様にご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
2007
11/27
メールサーバの障害について

11月27日(火)深夜にメールサーバに障害が発生し、メールの送信ができない状態になっていました。この障害は28日9時に復旧しました(また、この障害に伴い、28日午前中は大きくメールが遅延しました)。加入者の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません
2007
11/16
メールサーバの緊急メンテナンスについて

11月16日(金)午後4時より約30分程度、メールサーバの緊急メンテナンスを行います。メンテナンス中は、メールの送受信ができなくなります。加入者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
(メールの遅延が発生している状態ですので、今回のお知らせもホームページのみでのご案内とさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承ください。)
2007
11/6
メールの遅延について

11月6日(火)午後から、メールが遅延(受信メールが遅れている)しております。原因はメールサーバに処理能力を超える大量のメールが送られ、処理が遅れているためです。加入者の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
2007
9/27
CATV施設の切替工事に伴う停波のお知らせ

CATV施設の切替工事に伴い、下記の日時においてCATV、ケーブル電話、CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成19年9月27日(木)
午前1:00〜5:00の間で30分程度(深夜)
対象: 納地区全域と、上内膳、海岸通、山手の各地域の一部
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2007
9/17
メールサーバの障害について

9月17日早朝、メールの送受信ができない障害が発生しました。加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。なお、この障害は17日午前10時すぎに回復しております。
2007
8/21
メールの遅延について

8月21日現在、にぎわいネット内から外部へのメール送信で、遅延が発生する場合が見られます。これは、大量のメールがセンターに送られており、送信処理が遅れていることが原因です。加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、まだウイルス対策を行っていない方は、必ず対策をおとりいただくようお願いいたします。詳しくは右枠の情報を参照してください。
2007
8/14
インターネット接続の障害について

8月9日22時前後、8月11日21時半前後、8月14日14:30前後において、インターネットにつながりにくいという事象がありました。急激なアクセス増加(ウイルス等)が原因と考えられます。加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2007
8/4
CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事による停波について

CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたします。


日時: 平成19年8月4日(土)
15:50〜17:20の間で30分程度
対象: すべてのCATV-インターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
予備日: 平成19年8月18日(土)
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2007
7/31
関電柱移設工事に伴う洲本市CATV停波のお知らせ

関電柱移設工事のため、下記の日時においてケーブルテレビ、ケーブル電話、CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成19年7月31日(火)
午前9:00〜10:00
対象: 五色町鮎原塔下地区の一部地域
影響: ケーブルテレビ、有線電話、CATV−インターネット等がご利用できなくなります。
2007
7/18
CATV−インターネットのメンテナンスについて

CATV−インターネットのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成19年7月18日(水)
午前7:00〜8:00
対象: 塩屋、宇山、炬口、中川原町、津田、物部、上物部、千草庚、小路谷、鮎屋各地域の一部
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2007
7/13
県土木工事に伴う電柱移転による洲本市CATV停波のお知らせ

県土木工事に伴う電柱移転のため、下記の日時においてケーブルテレビ、ケーブル電話、CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成19年7月13日(金)
午前9:00〜10:00
対象: 桑間、桑間1丁目の全域
下内膳、上加茂、下加茂の一部地域
影響: ケーブルテレビ、ケーブル電話、CATV−インターネット
2007
6/14
CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事による停波について

CATV−インターネット上位回線のメンテナンス工事に伴い、下記の日時においてホームページの閲覧やメールの送受信が断続的にできなくなりますのでお知らせいたします。
日時:平成19年6月14日(木)
13:30〜13:50の間に10分程度
15:00〜15:20の間に10分程度
対象:すべてのCATV−インターネット加入者
2007
5/1
Windows Vistaのサポート開始について

長らくお待たせしましたが、Windows Vistaでインターネットを行うためのマニュアル等が整備できましたので、平成19年5月よりサポートを開始します。接続するための設定については、左のメニューから「ユーザーサポート」→「パソコンの設定方法」に記載していますので、ご覧ください。なお、Windows Vistaのセットアップ方法や使い方等は、販売店やマイクロソフト社にお問い合わせください。
2007
3/20
CATV−インターネットのメンテナンスについて

CATV−インターネットのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成19年3月20日(火)
午前2:00〜3:00(深夜の作業です)
対象: すべてのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等がご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2007
3/9
インターネット接続障害について

3月9日12:25頃から5分程度、インターネット障害が発生していました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。
2007
2/16
CATV−インターネットのメンテナンスについて

CATV−インターネットのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。
(一部変更しましたのでご注意ください)


日時: 平成19年2月22日(木)
午前0:00〜4:00(深夜の作業です)
対象: 全てのインターネット加入者
影響: 0時〜1時: にぎわいネット上のホームページのアップロード・閲覧不可
1時〜2時: インターネット等が利用できない場合あり
2時〜4時: メールの送受信が不可

日時: 平成19年2月22日(木)
午前7:00〜8:00の間で30分程度
対象: 全てのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧やメールの送受信等がご利用できません
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2007
1/18
Windows Vistaについて
1月末に新しいOSであるWindows Vistaの発売が予定されているようですが、にぎわいネットでは動作確認・検証作業が終わるまでサポート対象外とさせていただきますので、あらかじめご了解をお願いいたします。パソコン購入をご検討の加入者の方は、特にご注意ください。
2006
12/19
年末年始のサポート等について

CATV−インターネットサービスは、平成18年12月28日をもって本年の営業を終了させていただき、翌年平成19年1月4日から再開させていただきます。その間、書類の受付、ユーザサポートなどがお休みとなりますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

(なお、年内にオプション申込等ご希望される場合は、平成18年12月22日(金)までにお願いいたします)
2006
11/30
CATV−インターネットのメンテナンスについて

CATV−インターネットのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年11月30日(木)
午前7:00〜8:00の
対象: 一部地域のインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等
がご利用できない場合があります
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2006
11/28
CATVセンター施設の電気設備法定点検に伴う
インターネットサービス停止のお知らせ

CATVセンター施設の電気設備法定点検に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年11月28日(火)
午前2:00〜3:30(深夜の作業です)
対象: すべてのCATV−インターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等ができません
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2006
11/17
川渕橋橋梁工事に伴う洲本市CATV停波のお知らせ

川渕橋橋梁工事に伴い、下記の日時においてケーブルテレビ、ケーブル電話、CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年11月17日(金)
午前9:00〜12:00
対象: 桑間、桑間1丁目、上・下内膳地域の一部
影響: ケーブルテレビ、ケーブル電話、CATV−インターネット
2006
11/13
CATV−インターネットのメンテナンスについて

CATV−インターネットのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年11月13日(月)
午前8:00〜9:00のうち、10分程度の停波
対象: 全てのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等
がご利用できない場合があります
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2006
11/7
11月7日のインターネット障害について

11月7日(火)14:45頃から約50分間、市内全域においてインターネット障害が発生しておりました。今回の障害の原因はセンター機器によるものです。加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
2006
11/6
CATV−インターネットサービスのメンテナンスについて

CATV−インターネットサービスのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年11月6日(月)
午前8:00〜10:00のうち、2,3分の停波が2回程度
対象: 全てのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等
がご利用できない場合があります
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2006
10/31
CATV−インターネットサービスのメンテナンスについて

CATV−インターネットサービスのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年10月31日(火)
午前7:00〜8:00
対象: 全てのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等
がご利用できない場合があります
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2006
10/24
納地区の一部におけるインターネット障害について

10月24日(火)夜頃から、納地区の一部においてインターネットが使えないという障害が発生しています。昼間は利用できても、夜になると不安定になることがあるようです。現在、調査を行っています。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
2006
10/18
CATV−インターネットサービスのメンテナンスについて

CATV−インターネットサービスのメンテナンス作業に伴い、下記の日時においてCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年10月18日(水)
午前7:00〜8:30
対象: 全てのインターネット加入者
影響: ホームページの閲覧、メールの送受信等
がご利用できない場合があります
2006
10/17
メール受信に関する障害について

10月17日(火)10:20頃から15分程度メールの受信ができないという障害が発生していました。現在は復旧しています。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2006
10/3
CATV−インターネットサービスの緊急調査について

現在、メールのサービスに関して、添付ファイル付きのメールが送信できない場合があるという障害が発生しています。その調査を下記のとおり実施します。急で申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。


日時: 平成18年10月3日(火)
14:30〜15:30
(ただし、作業の進捗によって前後します)
対象: 全てのインターネット加入者
影響: メールの送受信がご利用できません
2006
9/29
洲本市CATV幹線切替工事に伴う停波のお知らせ

洲本市CATV幹線切替工事に伴って、下記の日時、地区でケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年9月29日(金)
9:30〜11:30のうち30分程度
対象エリア: 洲本市物部・上物部地区

上記日程は天候により延期されることがあります。なおルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。    
2006
9/27
メールのウイルスチェックサービスの導入ならびに
メールボックスの容量増加について


平成18年9月27日(水)より、上記のサービスを開始します。その際、加入者の皆様にお願いしないといけないこと、ご注意いただきたいことがありますので、こちら(pdf)をご覧ください。
2006
9/27
洲本市CATV施設補修工事に伴う停波のお知らせ

洲本市CATV施設補修工事に伴って、下記の日時、地区でケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年9月27日(水)
10:00〜12:00
対象エリア: 洲本市安乎町地区の一部
(山田原、宮野原、古宮、北谷、中田)

上記日程は天候により延期されることがあります。なおルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。    
2006
9/12
洲本市CATV幹線切替工事に伴う停波のお知らせ

洲本市CATV幹線切替工事に伴って、下記の日時、地区でケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年9月12日(火)
9:00〜11:00のうち、約60分
対象エリア: 洲本市下内膳地区の一部
日時: 平成18年9月14日(木)
13:30〜16:00
対象エリア: 洲本市五色町堺地区の一部  

上記日程は天候により延期されることがあります。なおルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。    
2006
9/1
洲本市CATV−インターネットサービス加入契約約款改訂のお知らせ

法令の改正により、洲本市CATV施設に指定管理者制度が適用されることになりました。(指定管理者:株式会社 淡路島テレビジョン)これに伴い、CATV−インターネットサービス加入契約約款の改訂を行いますので、お知らせいたします。


適用日: 平成18年9月1日(金)から
新しい約款: こちらをご覧ください。

なお、指定管理者制度導入に伴う、料金やサービス等の変更はございません。
2006
8/25
洲本市CATV幹線切替工事に伴う停波のお知らせ

洲本市CATV幹線切替工事に伴って、下記の日時、地区でケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年8月25日(金)
10:00〜12:00のうち、約30分
対象エリア: 洲本市宇原地区の一部

上記日程は天候により延期されることがあります。なおルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。    
2006
8/22
CATV−インターネット緊急メンテナンス作業のお知らせ

下記の日時において、緊急のメンテナンス作業を行います。これに伴い、インターネットやメールのご利用が断続的にできなくなる場合がありますので、ご連絡いたします。

日時: 平成18年8月22日(火) 12:00〜13:00
対象エリア: 全てのCATV−インターネット加入者

 加入者各位には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。なお、ルータをお使いの方で接続ができない場合は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。
2006
7/29
関西電力柱移設工事に伴う停波のお知らせ

下記の日時・地区において、関西電力柱の移設工事が行われます。この工事に伴い、ケーブルテレビ(1ch、9ch、11ch)やCATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年7月29日(土) 0:00〜4:00
(深夜の作業になります)
対象エリア: 洲本市五色町地区の全域

上記日程は天候により延期されることがあります。なおルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。    
2006
7/28
洲本市CATV施設補修工事に伴う停波のお知らせ

洲本市CATV施設補修工事に伴って、下記の日時、地区でケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年7月28日(金) 10:30〜11:30
対象エリア: 洲本市安乎町・中川原町地区の一部

上記日程は天候により延期されることがあります。なおルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。    
2006
7/3
関西電力柱移設工事に伴うCATV停波のお知らせ

 下記の日時・地区において、関西電力柱の移設工事が行われます。この工事に伴い、ケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。


日時: 平成18年7月3日(月) 13:30〜14:30
対象エリア: 洲本市鳥飼浦・奥の内・リッチランド地区

 上記日程は天候により延期されることがあります。なお、ルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。
2006
6/8
CATV−インターネットサービス速度向上のお知らせ

先日より速度向上のための検証を行っておりましたが、下りの速度を下記のとおり向上させましたので、お知らせいたします。


対象エリア: 洲本市内全域
切替後の速度: 下り 3.0Mbps (現在 1.5Mbps)
上り 512Kbps (現在 512Kbps)
月額基本料金: 2,500円(据え置き)

なお、今後は「電子メールに対するウイルスチェックサービス」を検討しておりますので、よろしくお願いいたします。
2006
6/2
幹線切り替え工事に伴う停波のお知らせ

下記の日時・地区において、幹線の切り替え工事が行われます。
この工事に伴い、ケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。                                                             


日時: 平成18年6月2日(金) 9:00 〜 12:00
対象: 安乎・中川原地区の一部地域         

 上記期間中、約30分程度停波いたします。なお、ルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。                                             
2006
6/1
関電柱移設工事に伴う停波のお知らせ

下記の日時・地区において、関電柱の移設工事が行われます。
この工事に伴い、ケーブルテレビ・ケーブル電話・CATV−インターネットのご利用ができなくなりますので、お知らせいたします。                                                             


日時: 平成18年6月1日(木) 14:00〜17:00
対象: 洲本市五色町鮎原 中邑・上村地区    

 上記日程は天候により延期されることがあります。なお、ルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。                                        
2006
5/29
センター設備のメンテナンス工事に伴う停波のお知らせ

下記の日時において、センター設備のメンテナンスを行います。
それに伴い、インターネットやメールのご利用が断続的にできなくなりますので、その旨ご連絡いたします。


日時: 平成18年5月29日(月) 午前6:00〜8:00
対象: 全てのCATV−インターネット加入者     

 加入者各位には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。なお、ルータをお使いの方で接続ができない方は、モデム、ルータ、パソコンの順に再起動をお願いします。
2006
4/21
洲本市五色町鮎原吉田の災害復旧工事に伴い、CATV−インターネットのご利用ができなくなりますのでお知らせいたします。



日時: 平成18年 4月21日(金) 午後11:00 から
     平成18年 4月22日(土) 午前 4:00 まで
(作業の進捗状況によっては、予定が変更になる場合があります)
    対象: 洲本市五色町地域のCATV−インターネット加入者


上記期間中は、ホームページの閲覧、メールの送受信等ができなくなりますご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2006
3/16
 先日お知らせしておりました、3月16日のシステム更新作業は完了いたしましたので、お知らせいたします。皆様のご協力に感謝いたします。
 なお、ホームページに関し、一部正常に表示されない場合が見受けられますので、ホームページをお持ちの方は念のためご確認ください。
2006
3/16
CATV−インターネットのシステム更新に伴う停止のお知らせ

現在、淡路島にぎわいネットでは、機器老朽化に伴うシステム更新作業を行っております。この作業に伴い、下記の日時においてインターネット・メールがご利用できなくなりますので、ご連絡いたします。

 記

   月日: 平成18年3月16日(木)
   時間: 午前1時〜6時 (深夜)
  対象: 全インターネット加入者

加入者各位には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
                 CATVの勧誘にご注意ください

最近、洲本市CATVの関係者を装った業者から「無料で1ch増える機械を送ります」といった内容の電話がかかってくる、との報告を何件かいただいています。洲本市ではそのような機械は取り扱っておりませんので、ご注意ください。
2006
3/8
CATV−インターネットのシステム更新に伴う停止のお知らせ

現在、淡路島にぎわいネットでは、機器老朽化に伴うシステム更新作業を行っております。この作業に伴い、下記の日時においてインターネット・メールがご利用できなくなりますので、ご連絡いたします。

 記

   月日: 平成18年3月8日(水)
    時間: 午前1時〜3時 (深夜)
   対象: 全インターネット加入者

なお、3月中旬にもシステムの停止を予定しております。加入者各位には大変ご迷惑をおかけいたしますが、システム更新後にはさらなるサービスの向上を検討しておりますので、ご理解ご協力をお願いいたします。
2006
3/2
洲本市ケーブルテレビ施設補修工事に伴う停波のお知らせ

洲本市ケーブルテレビ施設補修工事に伴いまして、下記の日時、地区でWebサイトの閲覧及びメールの送受信ができなくなる場合がありますので、お知らせいたします。

 記
 
   月日: 平成18年3月2日(木)
   時間: 午前10時〜正午
   対象: 金屋地区の一部
工事期間中、約30分程度の停波が発生します。
2006
1/30
洲本市ケーブルテレビ施設幹線補修工事に伴う停波のお知らせ

洲本市ケーブルテレビ施設幹線補修工事に伴いまして下記の日時、地区でWebサイトの閲覧及びメールの送受信ができなくなりますので、お知らせいたします。

    月日: 平成18年 1月30日(月)
   対象: 中川原・上内膳・下内膳地区の一部

   月日: 平成18年 1月31日(火)
   対象: 納地区の一部
約30分程度の停波が発生します。
2005
12/27
年末年始のサポート体制について

CATV−インターネットは、平成17年12月28日をもって本年の営業を終了させていただき、翌年平成18年1月4日から再開させていただきます。その間、書類の受付、ユーザサポートなどがお休みとなりますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。
2005
12/13
センター施設のメンテナンス作業完了のお知らせ

下記の日程において予定しておりました、センター施設のネットワーク機器のメンテナンス作業は、
予定通り完了いたしましたので、ご連絡いたします。加入者各位のご協力に感謝いたします。


      日時: 平成17年12月13日 17:00〜19:00
      対象: 全てのCATV−インターネット加入者
2005
12/13
CATV−インターネットの停波のお知らせ

下記の日程において、センター施設のネットワーク機器のメンテナンスを行います。
それに伴い、インターネットやメールのご利用が断続的にできなくなりますので、その旨ご連絡いたします。


  日時: 平成17年12月13日 17:00〜19:00
対象: 全てのCATV−インターネット加入者

加入者各位には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
なお、ルータをお使いの方で、接続ができない方は、再起動をお願いします。
2005
11/30
本復旧工事完了のご報告

11/30午後3時より、11/29に発生した通信障害の本復旧工事を行い、無事完了いたしました。加入者各位には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
2005
11/29
11/29の通信障害のお詫びとご連絡

11/29の午後、センター施設の機器に不具合が発生し、一部の加入者におかれましては数時間にわたり、インターネットにつながらなくなってしまいました。ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
なお、現在は仮復旧しておりますが、11/30の午後3時頃より本復旧工事を行う予定です。その際、しばらくインターネットにつながらなくなりますが、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
2005
11/25
災害復旧工事に伴う停波のお知らせ

馬木橋の災害復旧工事に伴いまして下記の日時、地区でWebサイトの閲覧及びメールの送受信ができなくなる場合がありますので、お知らせいたします。

    月日: 平成17年11月25日(金)
時間: 午後1時〜午後5時
    対象: 物部・上物部地区の一部
工事期間中、約30分程度の停波が発生します。

2005
11/18
出羽橋災害復旧工事に伴う
洲本市ケーブルテレビ施設工事に伴う停波のお知らせ


洲本市ケーブルテレビ施設工事に伴いまして、下記の日時、地区でWebサイトの閲覧及びメールの送受信ができなくなる場合がありますので、お知らせいたします。
 

 
   月日: 平成17年11月18日(金)
   時間: 午前10時〜正午
   対象: 宇原地区の一部
工事期間中、約30分程度の停波が発生します。
2005
10/28
洲本市ケーブルテレビ施設幹線補修工事に伴う停波のお知らせ

洲本市ケーブルテレビ施設幹線補修工事に伴いまして下記の日時、地区でWebサイトの閲覧及びメールの送受信ができなくなる場合がありますので、お知らせいたします。

    月日: 平成17年10月28日(金)
 時間: 午前9時〜午前11時
      対象: 奥畑全域、上内膳の一部地域
約30分程度の停波が発生します。
2005
08/31
洲本市ケーブルテレビ施設幹線補修工事に伴いまして下記の日時、地区でWebサイトの閲覧及びメールの送受信ができなくなる場合がありますので、お知らせいたします。

月日: 平成17年9月1日(木)
対象: 安乎町平安浦地区 
時間: 午前10時〜午後3時
工事期間中、約10分程度の停波が数回発生します。
2005
07/17
CATVケーブルテレビの幹線補修工事に伴いまして、下記の日時、地区でWebサイト閲覧及びメールの送受信ができなくなる場合がありますので、お知らせいたします。

日時:平成17年7月19日〜22日
対象:安乎町平安浦地区の方 
午前10:00〜15:00での間に約30分程度の停波
2005
07/11
CATVインターネット上位回線のメンテナンス工事に伴いまして、下記の日時でWebサイト閲覧及びメールの送受信が断続的にできなくなりますので、お知らせいたします。

日時:平成17年7月20日
午前3:00〜5:00での間に5分程度の断線が数回
2005
06/02
サーバの不具合による接続不良のお詫び
6月1日から2日にかけてサーバの不具合により一部の方におかれまして、インターネットに接続できない状況が発生しておりました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
2005
04/08
上位回線のメンテナンス作業に伴うインターネット接続サービスの停止について
 
CATVインターネット上位回線でメンテナンス工事を行うため、下記の日時でWebサイト閲覧及びメールの送受信が断続的にできなくなりますので、お知らせいたします。
       記
日時:平成17年4月19日
    13:00〜17:00での間に10分間の断線が計4回
参考ページ:兵庫情報ハイウェイ工事情報
 http://www.maint-hyogohw.jp/construction/index.html
2005
03/03
洲本市CATV-インターネット実験サービスの有効期限延長について
 「洲本市CATV−インターネット実験サービスの有効期限」につきまして、加入契約約款第7条第2項にもありますとおり、平成17年3月31日を実験終了の予定日としておりましたが、実験サービスとしては終了とし、平成17年4月1日以降は洲本市のインターネットサービスとして継続して行います。これに伴い「洲本市CATV−インターネットサービス加入契約約款」を一部改訂いたしましたのでお知らせいたします。
2005
02/17
CATV施設停波のお知らせ
CATV施設ケーブル幹線の補修工事の為、CATV-インターネットの通信が停止します。
     日    :  2月24日(木)
     時間   :  午前9時〜午前10時
     地域   :  中川原町安坂下・三木田地区
            上加茂、下加茂地区の一部
            中川原町市原地区の一部

なお、停波は上記時間帯で約30分です。
加入者の皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2005
02/01
ご迷惑をおかけしました
 平成17年2月1日早朝、CATV-インターネットサービスの上位回線のトラブルにより、インターネットに接続できない不具合が発生しました。
 すでに復旧しています(午前8:32復旧)が、加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
2005
01/06
緊急メンテナンス作業のお知らせ!!
 CATV-インターネットサービスのメールサーバの緊急メンテナンス作業を下記の日程にて行います。
 作業時間中は、インターネットサービスの一部がご利用できなくなります。誠に申し訳ございませんが、サービスを維持するために必要な作業ですので、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。
             記
     作業日      :  1月7日(金)
     時間       :  午後1時〜午後3時
     停止するサービス :  メールの送受信
     ※WEBサービスは利用できます。
 加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2004
07/08
メンテナンス工事にともなうサービスの停止のお知らせ
 加入者増加にともなうCATVインターネットのメンテナンス工事を行いますので、下記のとおりCATVインターネットがご利用できなくなります。
                記
     月 日  :  7月13日(火)
     時 間  :  午前2時〜午前4時
     地 域  :  市内全域
※サービス停止後、インターネットが利用できない場合加入者の皆様には、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度待った後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプがそれぞれ緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認してください。
4. その後、パソコンの再起動、またはIPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になれば、インターネットがご利用できます。)
 ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします
2004
03/25
CATV-インターネット上位回線切替工事の延期について
先に告知させていただきました本日(3月25日(木)1:00〜5:00)のCATV-インターネットの上位回線切替工事ですが、事前の準備作業として各設定を総点検しましたところ、現状での工事施工では、外部からのメールが届きにくくなったり、外部からの当ネットのユーザーホームページ閲覧に支障を来すおそれが判明したため、ネットワーク全体の安定稼動を最優先に考えた結果、急きょ切替工事を下記のとおり延期させていただくことといたしました。
             記
     切替作業日  :  3月29日(月)
     時間       :  午前1時〜午前5時
     地域       :  市内全域
  切替後の速度  
      下り      :  1.5Mbps
      上り      :  512Kbps
加入者の皆様は切替作業終了後、使用される際に、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2004
03/19
CATV-インターネット上位回線切替に伴うサービスの停止及び速度向上のお知らせ!!
CATV-インターネットの上位回線切替工事の為、CATV-インターネットの接続が停止します。
また、切替工事に伴い、インターネットの接続スピードが速くなります。
     日     :  3月25日(木)
     時間    :  午前1時〜午前5時
     地域    :  市内全域
  切替後の速度  
      下り   :  1.5Mbps
      上り   :  512Kbps

2004
03/10
CATV施設停波のお知らせ
CATV施設ケーブル幹線の移設工事の為、CATV-インターネットの通信が停止します。
     日    :  3月17日(水)
     時間   :  午前9時〜午後1時
     地域   :  物部一丁目の一部(本村・出店)
            物部三丁目の一部(馬木)
            上物部の一部(太郎池周辺)

なお、停波は上記時間帯で30分〜2時間程度です。
モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2004
02/18
にぎわいネット接続障害の調査について
 昨年12月中旬より、にぎわいネットの接続が不安定となり、一時的に接続しにくくなることが発生したため、調査を進めておりました。
 その結果この障害については、当ネットのネットワーク機器の設定不良であったことが判明したため、取り急ぎ設定内容を確認・修正し、その後の接続状態を上位回線接続業者と連携し、これまで確認作業を続けていましたが、同様の接続不安定な状況は生じず、昨年12月中旬来の接続障害は完全に復旧したと判断しました。
 ただ、夕方から夜にかけて利用者が多くなりトラフィックが増える時間帯につきましては、接続しにくくなることがあります。
 こうした利用者数の増加に伴うトラフィックの増大に対応するため、3月中に上位回線の増強を予定しています。
 詳細については後日あらためてメール及び、当ホームページにて告知しますが、切替に伴う工事実施のため一時(深夜数時間程度)インターネットがご利用になれなくなりますので、加入者の皆様にはご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2003
11/13
にぎわいネットサービス向上アンケートの結果について
 この度はにぎわいネットサービス向上アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
 おかげさまで389名もの回答をいただきました。
 結果につきましては下記のホームページにて公開していますので、ご確認ください。事務局としましては、回答結果を参考に、今後のサービス向上を検討していきます。
 アンケート結果ホームページ
   http://www.ankee.to/xsfngjptnvjzou/wrunzsqc/

 ※本ページは無料サービスを利用している為、質問文が途中までで省略されていることをご了承ください。なお、本ページの公開は11月末までとなります。
2003
11/07
CATVセンター施設電源点検作業のお知らせ
CATVセンター施設の電源点検作業で、下記の時間帯、ケーブル電話・CATV−インターネットが利用できません。
また、映像も一部乱れる場合があります。
     日   : 11月18日(火)
     時間  : 午前2時〜午前5時
     地域  : 市内全域
モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2003
05/14
お支払い方法の変更について!!
お急ぎ下さい!!
・これまで洲本市CATV−インターネット実験サービスに係る料金は各金融機関にてお振込みいただいておりましたが、CATV(ケーブルテレビ)と同様に口座振替(または自動引き落とし)を希望される方々の意見を踏まえ、7月期より、口座振替(または自動引き落とし)にて請求させていただくこととなりました。
 4月にお送りいたしました「洲本市CATV−インターネット実験サービス加入申込書(契約書)」を下記期日までにご返送下さい。

   締切期日    平成15年5月16日(必着)

※申込書返送後、金融機関にて口座確認を行いますので、期日までに返送がない場合、口座振替できない場合があります。
2003
04/01
CATV施設障害調査のお知らせ
CATV施設の障害調査で上り通信の調査を行いますので、下記の時間帯で数回CATV-インターネット・ケーブル電話の通信が途切れます。
なお、上り通信のみの障害調査ですのでテレビ放送(下り)には影響ありません。
     日   : 4月2日(水)
     時間  : 午前10時30分〜午前11時
     地域  : 納・奥畑・上内膳
モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2003
03/20
CATV-インターネット上位回線切替に係る接続停止のお知らせ
及びケーブル幹線移設に係るCATV施設停波のお知らせ

CATV-インターネットの上位回線の切替を行います。
下記の時間帯はCATV-インターネットがご利用になれません。
     日    :  3月25日(火)
     時間   :  午前2時〜午前3時
     地域   :  市内全域
CATV施設ケーブル幹線の切替工事の為、CATV-インターネットの通信が一時途切れます。
     日    :  3月26日(水)
     時間   :  午前1時〜午前5時
     地域   :  上内膳・下内膳・納・奥畑・桑間の全域
            上加茂の一部地域

モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2003
01/16
☆ケーブルモデム「CM5510T」及び「CM5520T」をご利用の皆様へ
 このたび、ケーブルモデムを製造しているNECケーブルメディア鰍ゥら連絡があり、本市のCATV-インターネット実験サービスで使用中のケーブルモデム「CM5510T」及び「CM5520T」のACアダプタに不具合があることが判明しました。ただし、ケーブルモデム「CM5530T」をご利用の方は特に問題ありません。なお、ケーブルモデムの型番(「CM5510T」及び「CM5520T」)は、前面(ランプが5つ点灯する面)の上部に小さな文字で記載されておりますのでご確認下さい。
交換用ACアダプタは、1月20日以降に製造メーカのNECケーブルメディア鰍ゥら、直接、加入者様に配送しますので、お手数ですが、現在ご使用のACアダプタと速やかに交換していただきますようお願いします。
交換手順や不具合ACアダプタの引取・回収などの問い合わせ先は、配送品に同封されています。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら
2002
11/12
CATV施設停波のお知らせ
CATV施設ケーブル幹線の定期点検の為、CATV-インターネットの通信が一時途切れます。
     日    :  11月15日(金)
     時間   :  午前2時〜午前5時
     地域   :  市内全域
なお、停波は数回おこりますが数分程度で復旧いたします。
モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2002
09/19
CATV施設停波のお知らせ
CATV施設保守メンテナンス作業の為、CATV-インターネットの通信が一時途切れます。
     日    :  9月20日(木)
     時間   :  午前2時〜午前5時
     地域   :  市内全域
なお、停波は約15分〜30分程度で復旧いたします。
モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)

 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2002
09/18
追加告知!!
下記メールサーバ機器の変更につき、追加告知いたします。

9月20日午前1時〜午前4時まではメールのサービスが完全に停止いたします。WEB閲覧については通常通りご利用になれます。
2002
08/30
メールサーバ機器の変更のお知らせ
・最近メールサーバ機器のダウン等により全モニター様には多大なるご迷惑をおかけしています。今回この状況を打開すべく、システムの安定化を図る為、メールサーバの根本的な変更を行うことになりました。
変更は9月20日早朝(深夜1時〜5時)の予定です。
なお、変更中はインターネットがご利用になれません。
詳細は決まり次第、当ホームページに追加告知いたします。
また、モニターの皆様には今回の変更で、既にメールサーバに受信されている(届いている)メールにつきましてはメールソフトにダウンロード(受信処理)されることをお勧めいたします。これは今回の変更でモニター様がメールをダウンロードされていない場合に、メールが削除される危険を未然に防ぐ為です。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
2002
08/29
不正な請求にご注意!!
・最近インターネットの接続料金として多額の金額を請求する、悪質な行為が報告されています。これらは、WEB閲覧中にプログラムを組み込んで、通常のダイヤルアップ接続のアクセス番号を書き換えるものです。CATV-インターネットのみにて接続している場合はダイヤルアップできない為、回線がつながることは無いのですが、電話回線もご利用の場合は、特にご注意ください!!
また、ダイヤルアップのアクセス先が国際電話番号やQ2に変更された場合にチェックするソフトも無料で提供されています。
ダウンロードはお使いの検索ソフトで「ダイヤルアップチェッカー」を検索し、ご利用ください。
2002
08/27
CATV-インターネットが一時途切れます
CATV施設の障害調査の為、CATV-インターネットの通信が一時途切れます。
     日    :  8月29日(木)
     時間   :  午前4時〜午前5時
     地域   :  市内全域
なお、寸断は約5秒程度で復旧いたします。
モニタの皆様は、下記の手順によりケーブルモデムの再設定をお願いします。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」(「SYNC」)「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)

 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
2002
08/05
CATVインターネット不通のお知らせ
CATV光主幹線切替工事のため、下記の地区にてインターネットが不通となります。
      地区:
小路谷、由良、上灘
      日 : 
8月8日(木)
      時間:
午前1時〜5時の間
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力賜りますようお願い申しあげます。
2002
07/15
★7月29日正午より、インターネット接続スピードがさらに速くなります。
下り速度を384kbpsから512kbpsに設定変更します。ユーザーの皆様は下記の手順でケーブルモデムの設定変更を行ってください。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」「SYNC」「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
※ この作業は一回限りで、以後再設定する必要はありません。今回の設定変更でインターネット接続の寸断は一切ありません。
2002
05/09
ご迷惑をお掛けしています。
平成14年5月9日11:00DHCPサーバが一時的に不安定だったため緊急に再起動を行いました。ユーザーの皆様は下記の手順でケーブルモデムの再設定を行ってください。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」「SYNC」「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
2002
02/25
★CATVインターネット不通のお知らせ
CATV幹線改修工事のため、3月5日(火)〜13日(水)にかけてのいずれかの日の午前3時〜5時の間、15分程度インターネットが不通となります。(全エリアのヘッドエンド部改修のため、地区毎の工事日は指定できませんのでご了承ください。)ご迷惑をおかけしますが、ご協力とご理解賜りますようお願い申しあげます。
2002
02/12
淡路島にぎわいネット料金等改正のお知らせ
加入条件の変更
※にぎわいネット加入条件の一つ、「市が指定するプロバイダ加入」の必要がなくなります。(4月〜)
オプションサービス料金の改定
@平成14年4月から、下記の「オプション料金表」の適用となります。
A3月1日から「予約申込み」を受付させていただきます。
B4月から「法人向け接続サービス」を新設します。
  詳細は洲本市企画部情報課(TEL:22−3321)までお問い合せください。

オプション料金表(月額) 2002年4月〜
改正後 改正前
メールアドレスの追加(計3個まで) 500円/個 500円/個
メールアドレスの変更 500円/回
ホームページ容量の追加(計10MBまで) 500円/5MB 1,000円/5MB
パソコン接続の追加
☆個人向け(ハブ接続方式・計3台まで)
(メールアドレス・ホームページ容量なし)
500円/台 1,500円/台
(メールアドレス・ホームページ容量付属)
☆法人向け(市指定貸与機器接続方式)
 ※基本料金を含みます
5,000円(10台コース)
10,000円
(20台コース)
★基本料金(月額)2,500円の変更はありません。
★現在パソコン接続のオプションサービス利用のユーザー様には、別途サービス内容確認のご案内をさせていただきます。
2001
12/21
★InternetExplorer用の修正プログラム
マイクロソフトから、InternetExplorerに影響を及ぼすセキュリティ上の脆弱性のすべてを排除する累積的な修正プログラム(IE5.5SP2・6.0用)が配布されています。ユーザーの皆様にはセキュリティ確保のため、下記のサイトよりプログラムをダウンロードし、修正されることをおすすめします。 
入手先は→Internet Explorer 用の累積的な修正プログラム  
2001
12/13
★CATVインターネット不通のお知らせ
CATV幹線修復工事により、海岸通2丁目、本町1丁目の一部地域において、12月14日(金)午前11時から30分間、インターネットが不通となります。ご迷惑をおかけしますが、ご協力とご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。
2001
10/17
★CATVインターネット不通のお知らせ
CATV幹線工事により、中川原地区の厚浜全域と中川原の一部、及び小路谷地区の一部地区において、10月19日(金)午前2時〜4時の間で、1時間程度の間インターネットが不通となります。ご迷惑をおかけしますが、ご協力とご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。
2001
10/11
★にぎわいネットでは、快適なインターネット接続環境を提供しています。

上図は2001/10/10の当ネットの上位回線ネットワークトラフィックグラフです。グラフの縦軸:トラフィック量の平均値、横軸:時間の経過を示しています。現在、大容量の6MBのWCN上位回線に接続していますので、快適な接続環境となっています。
2001
10/01
★CATVインターネット不通のお知らせ
CATV幹線移設工事により、納地区において、10月5日(金)午前3時〜4時の間で、20分程度の間インターネットが不通となります。ご迷惑をおかけしますが、ご協力とご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。
2001
09/27
★10月1日より、インターネット接続スピードがさらに速くなります。
上り速度を64kbpsから128kbpsに、下り速度を256kbpsから384kbpsに設定変更します。ユーザーの皆様は下記の手順でケーブルモデムの設定変更を行ってください。
1. ケーブルモデムの電源コンセントを抜く。
2. 5秒程度の後、電源コンセントを入れる。
3. ケーブルモデムの「RF」「SYNC」「STATUS」ランプが緑色に、「POWER」ランプが赤色に点灯するのを確認後
4. パソコンの再起動あるいは、IPアドレス再取得で完了です。(「POWER」ランプが緑色になります)
※ この作業は一回限りで、以後再設定する必要はありません。今回の設定変更でインターネット接続の寸断は一切ありません。
2001
09/05
   ★プロバイダの加入条件
にぎわいネットの加入条件の一つの『洲本市が指定するインターネットプロバイダとの加入契約』の変更を予定しています。平成14年4月からプロバイダ契約は必要なくなります(月額2,500円だけの利用料となります)。当ネットでサービスをしていないインターネット利用の場合、あるいはにぎわいネット障害時のバックアップ用として必要な場合には引き続きプロバイダ契約をおすすめします。
2001
08/13
★ケーブルモデムの電源
ユーザー宅に設置の「ケーブルモデム」は常時電源を入れておいてください。(センターからのケーブルモデムの状態チェックや、ケーブルモデムとパソコンの電源を同時に入れると、タイミングによりIPアドレスが取得できない場合があるからです。)ケーブルモデムの電源再投入の場合は、モデムのPOWERランプだけが橙(赤)に点灯します。次にパソコンの電源をONにすると「POWER」ランプが緑色となります。以後、モデムの電源を再投入のない場合は、「POWER」ランプは緑色の状態となります。