総合窓口(加入申込み・資料請求・料金案内など)
淡路島にぎわいネット事務局(洲本市企画情報部情報課)
電話:22−3321
受付時間:平日9:00〜17:00
E-mail:
webmaster@sumoto.gr.jp
Eメールでのご質問・お問い合せの場合、ご返答までに若干お時間を頂く場合があります。
FAX:23−9540

〒656-8686洲本市本町3−4−10

サポート窓口(技術的な問い合わせ・障害対応など)
淡路島にぎわいネットサポートセンター
電話:25−4800
受付時間:平日9:00〜17:00
URL:
http://www1.sumoto.gr.jp/support/
E-mail: 
support@sumoto.gr.jp
Eメールでのご質問・お問い合せの場合、ご返答までに若干お時間を頂く場合があります。
FAX: 25−2351

サポート内容は、
1. にぎわいセンターと告知端末機間の通信環境異常時の技術対応。
2. CATVインターネット接続に関する設定情報
1.パソコンの機種・基本OS及びブラウザ・メール・HP転送ソフトなどのCATVインターネット接続に関する技術情報。
2.ネットワーク設定及びネットワーク配線などの基本設定情報です。
3. 登録内容の変更
メールアカウントの変更など。
  ★パソコンの環境設定はユーザー様ご自身で行ってください。ワープロ・表計算・画像アプリケーションソフトなどのサポートは一切していません。また、ルータの利用もサポート外となります。ご了承ください。

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